나른한 개발자

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환불 정책


실제 서비스 개시 전 법률 검토를 거쳐 확정해야 하는 문서입니다.
아래는 뼈대입니다.

1조 (월 구독)

해지는 언제든 하실 수 있습니다.
해지하시면 다음 결제부터 멈추고, 이미 결제하신 기간은 끝까지 그대로 쓰십니다.

결제 후 한 번도 쓰지 않으셨다면 그 달 요금을 전액 환불합니다.
결제일로부터 7일 이내에 알려 주세요.

이미 쓰신 달은 환불하지 않습니다.
대신 해지하시면 그 달까지만 결제되고 더 나가지 않습니다.

만들다 실패한 회는 쓴 것으로 세지 않고 자동으로 되돌립니다.

2조 (단품 구매)

소스 코드나 설치본을 전달한 뒤에는 환불이 어렵습니다.
전달 전에는 전액 환불합니다.

전달한 결과물이 안내한 기능과 다른 경우에는 수정하거나 전액 환불합니다.

3조 (서비스 장애)

회사 사정으로 프로그램을 이용할 수 없던 기간만큼 구독 기간을 늘려 드립니다.
그 사이에 차감된 회가 있으면 되돌립니다.

4조 (환불 요청 방법)

문의 창구로 주문 정보를 알려 주시면 남은 횟수를 확인해 계산해 드립니다.
남은 횟수는 이용권 화면에서 직접 보실 수 있습니다.

환불은 요청 확인 후 영업일 기준 3일 안에 처리합니다.